平井さんは大阪で生まれましたが、2歳の頃に三重県の名張市桔梗が丘に引っ越しました。
純粋な日本人ですが顔の堀の深さから外国人とよく間違えれるそうです。

1995年に1枚目のシングル「Precious Junk」でCDデビューを果たしました。
この曲は、フジテレビドラマ「王様のレストラン」のタイアップ曲でしたがオリコン最高50位とヒットはしませんでした。

地元FM三重や福岡の番組でパーソナリティ、またデビュー翌年には「オールナイトニッポン」のジングルを担当するなどの活動をしていましたが、なかなかヒットに恵まれずこの曲が売れなかったら契約が打ち切りという状態でリリースしたシングルがあの「楽園」でした。

同じ芸能事務所研音所属の江角マキコさんが出演したテレビCMに問い合わせが殺到しました。北海道・福岡限定で深夜帯に放送されていたものでしたが、反響が大きかったことから全国放送が決定し「楽園」が大ヒットしました。
このヒットにより平井さんの知名度が一気に上がりました。

さらに、2004年にリリースした「瞳をとじて」も大ヒットするとトップアーティストの仲間入りを果たしました。

オリコン年間ランキングでシングル、アルバム共に1位になったアーティストは6組いますがその1人が平井さんです。
他のアーティストは光GENJI、DREAMS COME TRUE、宇多田ヒカル、嵐、Mr.Children、GLAYです。

下記にも記載していますが大好きなサザンオールスターズとは、2003年の「FNS27時間テレビ〜みんなのうた」内の「桑田佳祐の音楽寅さん 〜MUSIC TIGER〜サザンオールスターズスペシャル」で念願の共演を果たしています。

音楽活動の他には、2001年に第30回ベストドレッサー賞（芸能部門）受賞されています。
また、デビュー10周年を記念し初の写真集「歌バカ一代」を発売しています。

出身の小学校は、名張市立桔梗が丘南小学校です。

小さいころから歌うことが大好きで、ステージに立って歌う姿を想像していたそうです。
その一方、活発な子供だったようで外で遊ぶことが好きでした。

小学校2年生の時に「いとしのエリー」を聴いてサザンオールスターズを好きになり「青春を捧げた」と明かしています。

中学校は、名張市立北中学校でバスケットボール部に入部しレギュラーに選ばれていたそうです。

中学入学の時は150cmとそんなに高い方ではなかったのですが、卒業する時には180cmまで伸びていました。

主審高校は三重県立上野高等学校で偏差値は55～66と高く東大や京大などの難関大学を目指す生徒も多くいるほどの進学校です。
平井さんの他に多数の有名人が卒業されています。

・斎藤昇(元厚生大臣・元運輸大臣)
・出口治明(ライフネット生命保険創業者)
・松本キック(お笑い芸人（JINRUI、元松本ハウス）)
・伊藤たかみ(小説家)
・宮下真依(グラビアアイドル)　他

サザンオールスターズが好きな平井さんは高校生の時にサザンオールスターズのコピーバンドを結成しています。
また、友達とよくカラオケボックスに行っていたそうです
音楽や歌うことが好きな平井さんですが高校生まで洋楽を聞いたことがなかったそうです。

また、高校生の頃からゴルフ場でキャディーのアルバイトをされていました。

デビューした年には母校である三重県立上野高等学校の学園祭でコンサートを行ないアンコールでは、アレンジした校歌を披露されています。
また、母校の財政事情を心配しギャラの受け取りを辞退されたそうです。